Viff: Otel Yorumlarına Hızlı Yanıt Verin
Viff, oteller ve mülk yöneticileri için tasarlanmış bir yapay zeka aracıdır. Misafir yorumlarına nazik ve bağlamına uygun yanıtlar üretmeyi sağlar. Chrome uzantısı olarak sunulan bu araç, tüm web siteleri ve mülk/yetki yönetim sistemleriyle entegre çalışabilir. Viff, otelin tonunu ve marka sesini ilk girdilerden öğrenerek, sadece 20 yanıtla tutarlı ve marka uyumlu yanıtlar oluşturur. Bu sayede, yanıtlar tek tıklama ile hazırlanabilir. Viff ayrıca, kötü yorumları ele alma yeteneği ile de dikkat çekmektedir.
Viff, misafir deneyiminin çeşitli yönlerini anlayan özel bir yapay zeka modeli kullanarak yanıtlar üretir. Kullanıcıların Viff ile düzenli olarak yanıt vermesi, çevrimiçi itibarı artırmakta ve kullanıcıların daha fazla rezervasyon yapmasına yardımcı olmaktadır. Üstelik, Viff'in kullanıcıları, sadece altı ay içinde %500'e kadar rezervasyon artışı ve %67'ye kadar TripAdvisor sıralamasında iyileşme gibi önemli sonuçlar elde etmiştir. İlk 20 yanıt için ücretsiz deneme sunan Viff, 20'den fazla dilde anlayabilir ve yanıt verebilir.
